Le CHU Brugmann gagne un temps précieux avec Hublo grâce à la mutualisation des remplaçants disponibles entre services
Problème
Chaque cadre consacrait en moyenne 2h par jour à essayer de trouver des remplaçants.
Solution
Centraliser dans Hublo l’ensemble des remplaçants connus, pour leur permettre de postuler d’eux-mêmes aux offres de remplacements de l’établissement.
Résultat
Un gain de temps et une réduction du stress : les cadres n’ont qu’à poster leurs besoins et acceptent les candidats de leur choix.
Jusqu’en juin 2023, le CHU Brugmann avait régulièrement recours à des contractuels ou des intérimaires pour compenser les absences du personnel, et la gestion des remplacements constituait une charge très importante pour les cadres. “On avait calculé que chaque responsable passait jusqu’à 2h de son temps par jour pour gérer les remplacements”, estime Yassine Khadira, Adjoint à la direction du département infirmier.
Six mois après l’implémentation de Hublo au sein de l’établissement, M. Khadira est satisfait de l’impact de Hublo : “nous constatons que cette solution de gestion des remplacements a l’avantage de faire gagner beaucoup de temps aux responsables.”
La garantie de toucher le plus grand nombre de remplaçants potentiels
Avec Hublo, le CHU peut désormais solliciter l’ensemble de ses collaborateurs internes lorsqu’il rencontre un besoin de remplacement, en postant une seule fois son besoin.
Les soignants apprécient de pouvoir passer par une application mobile pour trouver des missions de remplacement : leurs retours sont positifs, et ils trouvent l’application très intuitive. Ils sont déjà plus de 200 à s’être inscrits, et M. Khadira s’attend à voir le nombre doubler dans les mois à venir.
L’optimisation des ressources disponibles
Yassine Khadira a remarqué que “le fait de permettre aux chefs de service de s’adresser à l’ensemble des collaborateurs grâce à Hublo favorise l’entraide et la collégialité entre les différentes unités de soin.”
En effet, Hublo permet de décloisonner les services qui fonctionnent traditionnellement en silos, ce qui présente aussi l’avantage pour le personnel de découvrir d’autres environnements de travail.
Depuis l’adoption de Hublo, le CHU a ainsi vu plusieurs de ses employés réaliser des missions de dernière minute dans d’autres unités que celles dans lesquelles ils avaient l’habitude de travailler. Ce type d’opportunité est aujourd’hui particulièrement recherchée par les professionnels paramédicaux, et peut constituer un véritable levier de fidélisation pour l’établissement.
