Allgemeine Nutzungsbedingungen
Überzeugt davon, dass der Zugang zu Gesundheitsversorgung und die Qualität der Pflege wesentliche Elemente für den Aufbau einer gleichberechtigten Gesellschaft sind, setzt sich Hublo dafür ein, Gesundheitseinrichtungen in erfüllende Arbeitsplätze zu verwandeln.
Dazu entwickelt Hublo digitale Lösungen, die die Arbeitsbedingungen von Gesundheitsfachkräften erheblich verbessern, damit diese sich voll und ganz auf ihre einzige Mission konzentrieren können: die Pflege.
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden „AGB“) legen die Bedingungen fest, unter denen die Nutzer der Plattform die von Hublo entwickelten Dienste nutzen können.
Die folgenden Begriffe und Ausdrücke haben, sofern nicht anders angegeben, die unten stehende Bedeutung, wenn sie mit einem Großbuchstaben beginnen, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural stehen.
Diese AGB regeln die Beziehungen zwischen Hublo und den Nutzern im Rahmen der Nutzung der Plattform. Sie sind nicht dazu bestimmt, hierarchische oder vertragliche Beziehungen zwischen den Nutzern zu regeln.
Die Nutzung der Plattform setzt die Annahme dieser AGB voraus. Der Nutzer verpflichtet sich daher, diese bei seiner Registrierung sorgfältig zu lesen.
Es wird darauf hingewiesen, dass diese AGB über einen auf der Plattform zugänglichen Hyperlink referenziert sind und somit jederzeit eingesehen werden können.
Hublo bietet folgende Dienste an:
Der Nutzer bestätigt, über die notwendigen Mittel und Fähigkeiten zu verfügen, um die Plattform zu nutzen.
Die für den Zugang und die Nutzung der Plattform erforderliche Ausrüstung geht zu Lasten des Nutzers, ebenso wie die durch deren Nutzung entstehenden Telekommunikationskosten.
Technische Voraussetzungen:
Das Konto eines Administrators wird bei der Einrichtung der Plattform mit seiner zugehörigen Einrichtung erstellt. Die persönlichen Daten des Administrators werden direkt vom Kunden unter Einhaltung der geltenden Vorschriften erhoben.
Jeder Administrator verfügt über eine individuelle Lizenz. Ein Kunde kann jederzeit die Erstellung neuer Administratorlizenzen beantragen, gemäß den mit Hublo vereinbarten Vertragsbedingungen.
Die Administratorkonten werden gleichzeitig mit der Beendigung der Vertragsbeziehung zwischen Hublo und dem Kunden gelöscht.
Die Löschung kann auch auf Initiative von Hublo erfolgen, falls der Administrator gegen die Vertragsbedingungen verstößt (insbesondere Verstoß gegen die AGB und andere Handelsverträge).
Die Erstellung des Kontos einer Gesundheitsfachkraft erfolgt nach einer freiwilligen Registrierung. Die Registrierung ist kostenlos und erfolgt über ein spezielles Formular. Hublo sichert den Erstellungsprozess ab, indem sichergestellt wird, dass ein Konto nur einem einzigen Nutzer zugeordnet ist.
Der Zugang zum Konto durch das medizinische Fachpersonal erfolgt mittels seiner Zugangsdaten, über eine Internetverbindung oder über die mobile Anwendung, sofern diese mit dem angebotenen Dienst kompatibel ist.
Erst ab der endgültigen Validierung seines Kontos kann medizinisches Fachpersonal die Plattform vollumfänglich nutzen.
Es wird vorab darauf hingewiesen, dass jedes unvollständige Konto nach Ablauf einer Frist von 72 Stunden nach Erledigung der letzten Formalität gelöscht wird.
Das medizinische Fachpersonal kann sein Konto direkt auf der Plattform löschen oder indem es eine E-Mail an contact@hublo.com (Hublo-Service) und an support-mstaff@hublo.com (Mstaff-Service) sendet.
Im Falle der Nichteinhaltung einer seiner Pflichten gemäß diesen AGB durch medizinisches Fachpersonal kann Hublo dessen Konto unverzüglich löschen. Die Löschung erfolgt unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche, die Hublo gegenüber dem medizinischen Fachpersonal zur Wiedergutmachung des durch die Pflichtverletzungen entstandenen Schadens geltend machen könnte.
Der Kunde selbst kann auch die Löschung eines Kontos für medizinisches Fachpersonal beantragen, wenn dieses die Plattform missbräuchlich nutzt.
Jeder Nutzer ist verpflichtet,
Jeder Nutzer ist persönlich für die Nutzung des ihm zugewiesenen Kontos und die von ihm veröffentlichten Inhalte verantwortlich. Der Nutzer kann Hublo in keiner Weise für eine nicht den vorliegenden AGB entsprechende Nutzung der Plattform haftbar machen.
Die Zugangsdaten sind persönlich, und der Nutzer verpflichtet sich, sie nicht offenzulegen. In diesem Zusammenhang ist der Nutzer allein für die Nutzung seines Kontos verantwortlich, und zwar bis zu dessen Deaktivierung. Folglich entbindet der Nutzer Hublo von jeglicher Haftung in dieser Hinsicht.
Für den Fall, dass ein Nutzer seine Zugangsdaten entgegen ihrer Bestimmung offenlegt oder verwendet, kann Hublo das Konto ohne Vorankündigung und ohne Entschädigung fristlos sperren.
Hublo kann in keinem Fall für die Identitätsanmaßung eines Nutzers verantwortlich gemacht werden. Jeder Zugriff und jede Handlung, die über das Konto eines Nutzers erfolgen, werden als von diesem Nutzer vorgenommen angesehen, da Hublo nicht verpflichtet ist und nicht über die technischen Mittel verfügt, um die Identität der Personen zu überprüfen, die über ein Konto auf die Plattform zugreifen.
Jeder Verlust, jedes Vergessen, jede missbräuchliche Verwendung oder unbefugte Nutzung der Zugangsdaten eines Nutzers und deren Folgen liegen in der alleinigen Verantwortung des Nutzers. Im Falle von Diebstahl, missbräuchlicher Verwendung oder unbefugter Aneignung der Zugangsdaten ist der Nutzer verpflichtet, Hublo unverzüglich per E-Mail an contact@hublo.com (Hublo-Dienst) oder support-mstaff@hublo.com (Mstaff-Dienst) zu benachrichtigen.
Hublo tritt als einfacher Dienstleister (Bereitstellung von Software) auf und kann insbesondere nicht mit einer Zeitarbeitsfirma, einer Personalvermittlungsagentur oder einem Personalberatungsunternehmen gleichgesetzt werden.
Hublo unterliegt einer allgemeinen Sorgfaltspflicht und keinesfalls einer Erfolgspflicht oder einer verstärkten Sorgfaltspflicht. Folglich ist Hublo:
Hublo verpflichtet sich, alle zumutbaren Anstrengungen zu unternehmen, um die Plattform und ihre Funktionen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zugänglich zu machen, außer im Falle höherer Gewalt oder eines Ereignisses außerhalb ihrer Kontrolle. In solchen Fällen erkennen die Nutzer an, dass Hublo nicht verantwortlich gemacht werden kann.
Hublo behält sich das Recht vor, den Zugang zur Plattform vorübergehend zu unterbrechen oder alle oder einen Teil der Dienste auszusetzen, sei es aus Wartungsgründen, zur Verbesserung und Installation neuer Funktionen, zur Überprüfung der ordnungsgemäßen Funktion oder im Falle einer Fehlfunktion oder drohenden Fehlfunktion.
Hublo kann nicht für mögliche Störungen, Ausfälle und Anomalien verantwortlich gemacht werden, die nicht von ihr verursacht wurden und die die Übertragungen über das Internet und, allgemeiner, über das Kommunikationsnetz des Nutzers beeinträchtigen würden, unabhängig von deren Ausmaß und Dauer.
Es wird klargestellt, dass Hublo in ihrer Eigenschaft als Host-Provider im Sinne des Gesetzes vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft sich das Recht vorbehält, alle von einem Nutzer veröffentlichten Inhalte zu entfernen, die ihr gemeldet wurden und die sie als offensichtlich rechtswidrig erachtet.
Nutzer können den Kundendienst per E-Mail unter contact@hublo.com (Hublo-Dienst) oder support-mstaff@hublo.com (Mstaff-Dienst) täglich von 7 bis 20 Uhr kontaktieren. Eine „FAQ“-Seite, die die häufigsten Fragen beantwortet, ist ebenfalls auf der Plattform verfügbar.
Hublo lehnt jede Haftung ab:
Hublo gewährleistet, dem Nutzer Dienste bereitzustellen, die den im Rahmen dieser AGB eingegangenen Verpflichtungen entsprechen.
Im Rahmen der in diesen AGB genannten Grenzen gewährleistet Hublo, dass sie ausreichend geschultes Personal für die Erbringung der angeforderten Leistungen einsetzen und vorhalten wird.
Hublo gewährleistet die Abwärtskompatibilität der aufeinanderfolgenden Versionen der Plattform und der Dienste untereinander.
Hublo gewährleistet, dass die Plattform so konzipiert ist, dass sie von einer wachsenden Anzahl von Nutzern verwendet werden kann. Hublo gewährleistet, dass die Plattform und die Dienste in der Lage sind, sich entsprechend dem Stand der Technik sowie den regulatorischen und gesetzlichen Entwicklungen bezüglich der abgedeckten Funktionalitäten weiterzuentwickeln. Hublo gewährleistet, dass die Plattform und die Dienste den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen entsprechen.
Keiner der Nutzer haftet für Verluste, Schäden, Verzögerungen, Nichterfüllungen oder Teilerfüllungen, die direkt oder indirekt aus einem Fall höherer Gewalt resultieren, gemäß der Rechtsprechung des Kassationshofs.
Jeder Nutzer informiert den anderen unverzüglich schriftlich über das Eintreten eines Falles höherer Gewalt. Die Verpflichtungen des Nutzers, der von höherer Gewalt betroffen ist, und insbesondere die für die Erfüllung seiner Pflichten erforderlichen Fristen, werden ausgesetzt.
Hyperlinks, die auf die Hublo-Plattform verweisen, sind grundsätzlich erlaubt, vorausgesetzt, Hublo wird vorab darüber informiert (contact@hublo.com oder support-mstaff@hublo.com), Hublo und die von ihr angebotenen Dienste werden nicht herabgewürdigt und es erfolgt keine Nutzung, die dem Ruf von Hublo schaden könnte.
Alle Streitigkeiten, die zwischen Nutzern im Rahmen der Nutzung der Plattform entstehen, müssen direkt zwischen ihnen geregelt werden, da Hublo nicht Vertragspartei ist.
Hublo verpflichtet sich, die geltenden Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten einzuhalten, insbesondere die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 sowie das Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten in seiner jeweils gültigen Fassung.
Die Grundsätze zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Plattform sind in der Datenschutzerklärung beschrieben, die unter folgender Adresse verfügbar ist: https://hublo.com/
Anfragen zum Schutz personenbezogener Daten können per E-Mail an dpo@hublo.com gestellt werden.
Hublo nutzt die Hosting-Zentren von AWS, die über die erforderlichen Genehmigungen und Berechtigungen verfügen, um die Sicherheit der gehosteten Daten zu gewährleisten. Die Rechenzentren befinden sich innerhalb der Europäischen Union.
AWS, weltweit führend im Cloud-Hosting, unterstützt zahlreiche Sicherheitsstandards und Compliance-Zertifizierungen, darunter PCI-DSS, HIPAA/HITECH, FedRAMP, GDPR, FIPS 140-2 und NIST 800-171, was seinen Kunden hilft, die Compliance-Anforderungen der meisten Aufsichtsbehörden weltweit zu erfüllen. AWS ist in diesem Zusammenhang nach ISO/IEC 27001:2013, 27017:2015, 27018:2019, ISO/IEC 9001:2015 und CSA STAR CCM v3.0.1 zertifiziert.
Einige Daten werden auch auf Heroku gehostet, dessen Rechenzentren sich ebenfalls in Dublin, innerhalb der Europäischen Union, befinden.
Ebenso führt Heroku regelmäßig Audits durch und gewährleistet die Einhaltung der PCI-, HIPAA-, ISO- und SOC-Standards, um das Vertrauen seiner Kunden zu stärken.
Hublo nutzt auch das Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare, das zur Optimierung von Sicherheit, Leistung und Zuverlässigkeit entwickelt wurde.
Die Marken der Gesellschaft Hublo, alle figurativen oder nicht-figurativen Marken, alle anderen Marken, Illustrationen, Bilder, Texte, Kommentare und Logos, die auf der Plattform erscheinen, ob eingetragen oder nicht, die allgemeine Struktur der Plattform, sowie Textsoftware, animierte oder statische Bilder, ihr Know-how, Zeichnungen, Illustrationen, Datenbanken und alle anderen Elemente, aus denen die Plattform besteht, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von Hublo.
Gleiches gilt für alle Urheberrechte, Designs, Modelle und Patente, die Eigentum von Hublo sind. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung, Entnahme oder Nutzung, aus welchem Grund und auf welchem Medium auch immer, ohne die ausdrückliche und vorherige Zustimmung von Hublo, ist strengstens untersagt.
Die Gesellschaft Hublo ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft nach französischem Recht mit Sitz in 86 Rue Voltaire - 93100 Montreuil, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Bobigny unter der Nummer 822 276 986. Ihr gesetzlicher Vertreter ist Antoine Loron.
Hublo hat den Status eines Unternehmens mit besonderer Mission, gemäß dem Gesetz Nr. 2019-486 vom 22. Mai 2019 über das Wachstum und die Transformation von Unternehmen, bekannt als „PACTE-Gesetz“.
Diese AGB treten mit der Registrierung des Nutzers auf der Plattform in Kraft und gelten für die gesamte Dauer der Nutzung, bis zur Löschung des Kontos.
Sie können von Hublo jederzeit geändert und aktualisiert werden, insbesondere zur Anpassung an legislative und regulatorische Entwicklungen oder bei wesentlichen Änderungen der Plattform. Die Nutzer werden auf geeignete Weise darüber informiert. Sollte der Nutzer die geänderten AGB nicht akzeptieren, kann er Hublo unter contact@hublo.com (Hublo-Service) oder support-mstaff@hublo.com (Mstaff-Service) kontaktieren, um sein Konto zu löschen.
In jedem Fall sind die zum Zeitpunkt der Nutzung der Plattform gültigen AGB maßgebend.
Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB aufgrund einer geltenden gesetzlichen oder behördlichen Vorschrift und/oder einer rechtskräftigen Gerichtsentscheidung für nichtig erklärt werden, so gilt sie als nicht geschrieben, berührt jedoch in keiner Weise die Gültigkeit der anderen Klauseln, die weiterhin vollumfänglich anwendbar bleiben. Eine solche Änderung oder Entscheidung berechtigt die Nutzer in keinem Fall, diese AGB zu missachten.

