Política de protección de datos

Preámbulo

Hublo concede especial importancia a la protección de su privacidad y se compromete a cumplir escrupulosamente la normativa aplicable, a saber, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, comúnmente conocido como "Reglamento general de protección de datos" (RGPD), así como la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, modificada, en su última versión en vigor, conocida como "Ley de protección de datos ".

Al utilizar los Servicios ofrecidos por Hublo, todos los usuarios declaran haber leído la presente Política de Protección de Datos, que expone
exhaustivamente la información relativa al tratamiento de datos personales, y declaran aceptar todos sus términos.

Artículo 1. Objeto Finalidad de la política de protección de datos

Esta Política de Protección de Datos le informa sobre la naturaleza de los datos personales que recopilamos cuando utiliza nuestra Plataforma y todos nuestros Servicios, y sobre cómo los utilizamos.

Artículo 2. Definiciones

Los términos Administrador, Candidato, Cuenta, Cliente, Identificadores, Plataforma, Servicios y Usuarios se entenderán tal y como se definen en las Condiciones Generales de Uso (CGU) disponibles públicamente en el sitio web de Hublo.

Los términos "Autoridad de Control", "Datos Personales", "Datos Personales", "Oficial de Protección de Datos Personales", "DPO", "Procesador", "Subprocesador", "Tratamiento", "Tratamiento", "Tratamiento de Datos Personales", "Violación de Datos" se entenderán tal y como se definen en el artículo 4 del GDPR.

Artículo 3. Datos personales recogidos por Hublo

Cuando utilice nuestro Sitio, nuestra Plataforma y, de forma más general, nuestros Servicios, podemos pedirle que nos proporcione datos personales que nos permitan identificarle como persona física.

3.1. Datos relativos a los candidatos

Hublo es el responsable del tratamiento de los datos personales de los Candidatos. Estos datos se refieren a:

datos de registro: apellidos, nombre, fecha de nacimiento, sexo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, foto de perfil, ubicación;
vida personal: información que indica si el Candidato dispone de coche, así como su radio de movilidad (estos datos conciernen principalmente al Servicio Hublo, y se solicitan al inscribirse como candidato temporal);
vida profesional: CV, formación profesional, competencias profesionales, puesto ocupado. En el marco del Servicio Hublo, también puede incluirse el número de registro del empleado o su horario de trabajo (para validar las competencias y orientar las solicitudes de asignación);
datos de conexión: identificador de usuario, dirección IP, estadísticas de navegación, sistema operativo, URL de referencia, nombre del proveedor de servicios de Internet, navegador y tipo de dispositivo utilizado, idioma y zona horaria, cookies;
datos relativos a su uso de nuestros Servicios: información enviada en nuestra Plataforma, historial de sus comunicaciones y mensajes, cantidad de datos transferidos, estado de acceso (contenido transmitido, no encontrado, etc.), comentarios, opiniones, notas, fechas y horas de las solicitudes realizadas;
algunos datos sensibles: número de seguridad social, dirección postal completa y ciudad de nacimiento si el Cliente en cuestión se ha suscrito al módulo contrato y sólo para los trabajadores temporales.
Los datos sensibles se enmascaran y no son legibles en la base de datos. Esto significa que, en caso de intrusión en la infraestructura, los datos no pueden recuperarse en un formato legible.

Los Datos Personales recogidos son únicamente aquellos que pueden ser utilizados en el marco de los Servicios ofrecidos por Hublo, y que son útiles para el lanzamiento de una misión de sustitución, una oferta de contratación y su tratamiento.

Los Datos Personales del Candidato se procesan para garantizar que no se le solicite en exceso, en particular en el contexto de las solicitudes de asignaciones de sustitución (análisis de las asignaciones realizadas, lo que permite dirigirse a los destinatarios de las asignaciones).

Récapitulatif

Crear una cuenta de usuario candidato

Corolador de Datos: Hublo
Subcontratista: Clientes de Hublo y otros proveedores de servicios técnicos de Hublo

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Sustitución / contratación en un establecimiento sanitario

Corresponsable del tratamiento: Hublo y el cliente

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Gestión del personal

Controlador de Datos: El cliente
Subcontratista: Hublo

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3.2. Datos relativos a los directores

Como personal supervisor del establecimiento del Cliente, usted se registra durante el despliegue y la configuración de la Plataforma mediante un archivo enviado por el Responsable del Tratamiento, en cumplimiento de los principios del RGPD.

En este caso, el establecimiento de su Cliente es designado como el Controlador de Datos, y Hublo como el Subcontratista.

Los datos afectados por el Tratamiento se limitan a los datos personales relativos a :

datos de registro: apellidos, nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono profesional (opcional);
su vida profesional: el puesto que ocupa y, si procede, el departamento en el que trabaja;
datos de conexión: identificador de usuario, dirección IP, estadísticas de navegación, sistema operativo, URL de referencia, navegador y tipo de dispositivo utilizado, idioma y zona horaria, cookies.

Resumen

Creación de una cuenta de usuario administrador

Controlador de Datos: El cliente
Subcontratista: Hublo y otros proveedores de servicios técnicos de Hublo

‍

Sustitución / contratación en un establecimiento sanitario

Controlador de Datos: El cliente
Subcontratista: Hublo y otros proveedores de servicios técnicos de Hublo

‍

Gestión del personal

Corolador de Datos: El cliente

Artículo 4. Base jurídica Base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

Contrato: Hublo trata la mayor parte de tus datos personales en el marco del contrato que celebraste al registrarte aceptando nuestras condiciones generales de uso (si deseas consultar de nuevo nuestras condiciones generales de uso, las encontrarás en este enlace ...).
Así, todos los datos que nos comunique al crear y gestionar su Cuenta, así como los datos necesarios para crear, supervisar y facturar un encargo y las comunicaciones que le enviemos en relación con nuestros Servicios o relativas a la supervisión de su Cuenta, se tratan sobre la base de esta base jurídica.
Interés legítimo: consideramos que nos interesa legítimamente tratar sus Datos Personales para poder prestarle los Servicios de la mejor manera posible.
Consentimiento: también podemos solicitar su consentimiento previo para procesar determinados Datos, por ejemplo para solicitar su número de la seguridad social, para almacenar sus datos bancarios, pero también con fines comerciales. Además, si aún no se ha suscrito a nuestros Servicios o si ya no es Usuario de nuestros Servicios, recopilamos sus Datos Personales exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso previo.
Obligaciones legales: tratamos determinados datos debido a las obligaciones legales que se nos imponen, por ejemplo, para cumplir el requisito de trazabilidad de nuestras operaciones.

Artículo 5. Utilización de sus datos personales

Hublo utiliza su Información Personal para los siguientes fines:

Creación y gestión de su Cuenta;
Utilización de los Servicios, con el fin de ponerle en contacto con otros Usuarios, Candidatos o centros sanitarios, según el caso;
Realización de operaciones de comunicación, prospección y marketing, en particular por correo electrónico o SMS;
Para garantizarle la mejor experiencia de usuario posible;
Realizar un seguimiento personalizado para que sólo le enviemos comunicaciones que sean relevantes, adaptadas a sus necesidades y directamente relacionadas con los Servicios (por ejemplo: proponer asignaciones adecuadas para Usuarios Candidatos, invitarle a actualizar/completar su perfil);
Cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, por ejemplo, informándole de posibles emparejamientos (solicitudes de entrevistas, ofertas de asignación/contratación) a través de la Plataforma, por correo electrónico, por SMS o por teléfono;
Informarle sobre nuestros Servicios, cambios en los mismos o servicios similares que prestemos;
Desarrollar nuestros Servicios para ofrecerle nuevas funciones y adaptarlos a sus necesidades;
Con fines estadísticos, de forma anónima.

Artículo 6. Destinatarios Destinatarios de los datos

Compartimos sus Datos Personales con :

Nuestro personal autorizado
Los usuarios de los Servicios que usted haya autorizado, únicamente para la correcta prestación de los Servicios;
Nuestros proveedores de servicios que actúen en nuestro nombre, dentro de los límites de las tareas que les hayan sido encomendadas y cuando sea estrictamente necesario para fines de tratamiento externo;
Las autoridades (fiscales, reguladoras), nuestras aseguradoras, abogados, auditores, bancos u otros terceros, cuando esté justificado por los intereses legítimos de nuestra empresa, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, o cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o reglamentaria a la que estemos sujetos. En particular, sus datos podrán transmitirse a las autoridades competentes, a petición de éstas, en el marco de procedimientos legales, investigaciones judiciales y solicitudes de información de las autoridades o para cumplir otras obligaciones legales.

Aparte de los casos expuestos anteriormente, nos comprometemos a no dar acceso a sus Datos a terceros sin su consentimiento previo, a menos que estemos obligados a hacerlo en virtud de un motivo legítimo (obligación legal, lucha contra el fraude o el abuso, ejercicio de los derechos de defensa, etc.).

Artículo 7. Período de conservación

Categoría de datos: Datos personales de los directores

Período de conservación: De forma activa: durante la duración de la relación contractual, luego de forma anonimizada a partir del final de la relación para alimentar la base de datos de clientes de Hublo.

Categoría de datos: Datos personales de los candidatos

Período de conservación:
- De forma activa: mientras dure la cuenta del Candidato en Hublo. Tras la eliminación de la cuenta, por cualquier motivo (eliminación voluntaria de la cuenta, salida del Usuario del establecimiento o finalización del contrato entre Hublo y el establecimiento), los datos son conservados por Hublo durante un período de un (1) mes (con el fin de permitir la posibilidad de reactivar la cuenta), con la excepción del historial de asignaciones/contratos de trabajo realizados (en cuyo caso las referencias a la persona son anonimizadas).El anfitrión conservará los datos durante un período adicional de un (1) mes después de la eliminación por Hublo.Cuando los datos personales de los Candidatos sean reutilizados con fines de gestión de personal por el establecimiento: durante el periodo definido en la política de protección de datos personales del establecimiento (tras informar al Usuario).
- En archivo: cinco (5) años a partir de la fecha de finalización de la relación contractual a efectos probatorios.

Categoría de datos: Datos relativos a la actividad de los Usuarios en la Plataforma, datos de conexión (dirección IP, cookies), etc.

Período de conservación:
- De forma activa: dos (2) años desde la última actividad en la Plataforma.
- En archivo: cinco (5) años desde la última actividad en la Plataforma, a efectos probatorios.

En general, cuando sus Datos Personales ya no sean necesarios, nos aseguraremos de que se eliminen o se hagan anónimos.

Artículo 8. Cookies y herramientas de análisis‍

8.1. Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se deposita en el terminal de cualquier usuario (ordenador, tableta o dispositivo móvil), al consultar nuestro sitio hublo.com. No contiene ninguna información personal, pero permite establecer un vínculo entre el dispositivo del Usuario y sus preferencias de uso y experiencia en nuestro Sitio.

Siempre puede impedir la instalación de cookies configurando su navegador.

‍8.2. Herramientas de análisis

Utilizamos herramientas de análisis que nos permiten obtener información sobre el uso real de nuestro Sitio Web y de nuestra Plataforma, mediante la recopilación de datos relativos, en particular, al número de visitas y al comportamiento de navegación de los Usuarios.

Esta información nos resulta especialmente útil para medir y mejorar el rendimiento de nuestros Servicios. De este modo, creamos datos anónimos agregados para publicidad, estudios de mercado, mejora de productos existentes y creación de nuevos Servicios.

Como parte de esto, utilizamos herramientas para optimizar la experiencia del Usuario mediante el uso de cookies (como se ha descrito anteriormente), que se almacenan en el dispositivo del Usuario y permiten el análisis del uso de los Servicios por parte del Usuario. Todos los datos se utilizan de forma anónima.

Artículo 9. Transferencia de datos Transmisión de datos

Utilizamos centros de alojamiento de AWS que cuentan con las aprobaciones y autorizaciones necesarias para garantizar la seguridad de los datos alojados, en particular los Datos Personales alojados. Los centros de datos están ubicados en la Unión Europea.

AWS, líder mundial en alojamiento en la nube, es compatible con numerosas normas de seguridad y certificaciones de conformidad, como PCI-DSS, HIPAA/HITECH, FedRAMP, GDPR, FIPS 140-2 y NIST 800-171, lo que ayuda a los clientes a cumplir los requisitos de conformidad de la gran mayoría de los organismos reguladores de todo el mundo. AWS cuenta con las certificaciones ISO/IEC 27001:2013, 27017:2015, 27018:2019, ISO/IEC 9001:2015 y CSA STAR CCM v3.0.1.

Algunos datos también se alojan en Heroku, cuyos centros de datos se encuentran en Dublín, también dentro de la Unión Europea.

Heroku también realiza auditorías periódicas y mantiene el cumplimiento de las normas PCI, HIPAA, ISO y SOC para aumentar la confianza de los clientes.

También confiamos en la red de distribución de contenidos (CDN) de Cloudflare, diseñada para optimizar la seguridad, el rendimiento y la fiabilidad.

Además, podemos transferir algunos de sus Datos Personales a países fuera de la Unión Europea donde están establecidos algunos de nuestros proveedores de servicios. Hacemos un punto de honor para comprobar previamente que cumplen con sus obligaciones en materia de protección de datos personales y que ofrecen un nivel de protección adecuado, en particular mediante la firma, caso por caso, de cláusulas contractuales tipo o acuerdos de subcontratación de datos personales de conformidad con el artículo 28 del RGPD.

Artículo 10. Sus derechos

Usted tiene una serie de derechos en relación con sus datos personales. Cada uno de estos derechos se describe con más detalle a continuación:

Retirada del consentimiento: puede revocar en cualquier momento su consentimiento para cualquier tratamiento de sus Datos Personales basado en su consentimiento.
Acceso: puede pedirnos que le confirmemos si estamos tratando sus Datos Personales y, en caso afirmativo, que le informemos de la naturaleza del tratamiento y le permitamos acceder a ellos y obtener una copia.
Rectificación: puede pedirnos que rectifiquemos o completemos sus Datos Personales si son incorrectos o están incompletos.
Supresión: puede solicitarnos que suprimamos sus Datos Personales en los siguientes casos: cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos; cuando haya revocado su consentimiento; tras el ejercicio de su derecho de oposición; cuando sus Datos Personales hayan sido tratados ilícitamente; o para cumplir una obligación legal. No estamos obligados a acceder a su solicitud de supresión de sus Datos Personales, en particular si el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Restricción: puede solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de sus Datos Personales (es decir, que los conservemos sin utilizarlos) cuando: se impugne su exactitud; su tratamiento sea ilícito pero usted no desee que se supriman; sigan siendo necesarios para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; estemos verificando la existencia de razones imperiosas en relación con el ejercicio de su derecho de oposición. Podemos seguir utilizando sus Datos Personales tras una solicitud de restricción: con su consentimiento; para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o para proteger los derechos de cualquier otra persona física o jurídica.
Portabilidad: puede pedirnos que le proporcionemos sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o puede solicitar que se transmitan directamente a otro responsable del tratamiento, pero sólo si el tratamiento se basa en su consentimiento o en la ejecución de un contrato celebrado con usted y el tratamiento es automatizado.
Legado digital: tiene derecho a definir directrices (generales o específicas) sobre el destino de sus datos personales tras su fallecimiento, si reside en Francia.
Oposición al tratamiento de Datos Personales basado en el interés legítimo: puede oponerse a cualquier tratamiento de sus Datos Personales basado en nuestro "interés legítimo". Si ejerce este derecho, debemos cesar el tratamiento a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Oposición al tratamiento de Datos Personales con fines de prospección: puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus Datos Personales con fines de prospección.

Usted puede ejercer los derechos arriba mencionados en cualquier momento enviando un correo electrónico a dpo@hublo.com o enviando una carta a Hublo, Service client - DPO - 86 Rue Voltaire - 93100 Montreuil.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en relación con el tratamiento de sus datos personales: la autoridad principal en materia de protección de datos personales es la CNIL (www.cnil.fr).

Artículo 11. Revisión de la política de protección de datos Revisión de la política de protección de datos

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Protección de Datos en cualquier momento. La versión más actualizada de esta política rige el uso que hacemos de su información y siempre estará disponible el siguiente enlace...

Su uso continuado de nuestros Servicios constituye su aceptación de cualquier cambio en esta política.

Si realizamos algún cambio sustancial en esta política, se lo notificaremos.

La fecha de la última revisión de esta política se indica en la parte superior de la página.

Artículo 12. Contactos Contactos

Como se establece en el artículo 10 anterior, puede ponerse en contacto con nuestra empresa y/o con nuestro Responsable de Protección de Datos (DPO) en cualquier momento enviando un correo electrónico a dpo@hublo.com o enviando una carta a Hublo, Service client - DPO - 86 Rue Voltaire - 93100 Montreuil.

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