Créer une cellule de recrutement pour optimiser l’utilisation de Hublo et la gestion des remplacements

Hôpital Intercommunal de la Presqu’Île Guérande - Le Croisic
CH, CHU, CHI
24 heures en moyenne pour pourvoir une mission
9 métiers disponibles
Problème

Solution

Résultat

Client depuis 2020, l’Hôpital Intercommunal de la Presqu’Île de Guérande a commencé à utiliser pleinement Hublo en 2023, avec la création de la cellule de recrutement constituée de Gaëlle Le Dorlot et Célia Chevalier.

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C’est simple, un de leurs premiers objectifs à leur arrivée était d’améliorer l’utilisation de Hublo pour gérer les remplacements.

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1. Soigner l’expérience soignant

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Quand Célia Chevalier a pris ses fonctions, 100 candidats attendaient dans la plateforme, donc elle a commencé par rappeler chaque personne.

Célia a ensuite pris en main les viviers et mis en place un processus de recrutement réactif et engageant :

  1. Regarder chaque candidature rapidement
  2. Réaliser un entretien téléphonique
  3. Réaliser un entretien physique ou en visio en binôme avec Gaelle
  4. Donner les informations utiles : codes d’accès aux outils, équipement…

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2. Centraliser les besoins et les hiérarchiser

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De l’autre côté de cette cellule recrutement, Gaëlle est cadre de santé pour le pool de remplacement. Elle recense tous les besoins des services et a une visibilité sur l’ensemble des équipes.

Elle a la main sur le type de remplacement à ouvrir selon le contexte, et a toujours un plan B ou un plan C au cas où.

Voici l’ordre de priorisation des modes de remplacement, validée avec la direction:

  1. Pool interne (38 agents)
  2. Heures supplémentaires (via Hublo)
  3. Vacations (via Hublo)
  4. Intérim (via la multidiffusion en 1 clic de Hublo)

Grâce à la récurrence des vacations, le lien entre le soignant et l’établissement qui s’est créé dès le processus de recrutement se renforce naturellement.

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“Hublo facilite les échanges grâce à sa simplicité d'utilisation. Nous restons très accessibles pour les agents. Comme nous les rencontrons tous, ils nous connaissent et n’hésitent pas à nous contacter en cas de besoin.”
Célia Chevalier, Service recrutement

D’ailleurs plusieurs vacataires ont fini par être recrutés par l’hôpital.

Le fameux “essayer avant de signer” version Célia et Gaëlle.
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3. Ouvrir de nouveaux métiers

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Gaëlle et Célia ouvrent au fur et à mesure de nouveaux métiers sur Hublo. Car après tout : si la plateforme est simple d’utilisation et efficace pour trouver des remplacements, elle peut être utile pour d’autres fonctions. Nous accompagnons les équipes dans ce changement grâce à une communication interne dédiée, notamment en expliquant l’utilisation de Hublo.Cela inclut des sessions collectives ainsi qu’un accompagnement personnalisé pour le paramétrage des profils, si nécessaire.

Vous pouvez donc postuler à l’Hôpital Intercommunal de la Presqu’Île de Guérande pour y travailler en tant que Service à domicile, Kiné, ergothérapeutes… Et bientôt aide-cuisine, plonge, ménage central et agent hôtelier !

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4. Les petits + de Hublo

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Célia et Gaëlle sont unanimes au moment de partager les avantages de l’outil :

  • La facilité d’utilisation de l’application, notamment avec ces nouveaux tableaux de bord qui sont à la fois simples mais avec plein d’options de personnalisation et d’actions possibles. Le résultat, c’est un gain de temps considérable.
  • La réactivité du service client ( 👋 Elie), quand il y a un problème avec un temps de réponse de 3 minutes, et quand tout va bien aussi.

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Merci Célia et Gaëlle pour votre temps et votre transparence !

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Guérande (44)
Localisation
600
Lits et places
2020
Mise en place d'Hublo

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