Les nouveaux vacataires recrutés et fidélisés sur Hublo contribuent au bien-être des résidents et du personnel de l'établissement Éveil

DAME Haut-Doubs, Établissement Éveil

+ 47 vacataires en 6 mois

Réduction par 5 des coûts de l'intérim

Problème

Du fait de sa localisation, l’établissement peinait à recruter des vacataires pour combler les absences, et devait compter sur l’intérim ou solliciter son personnel sur son temps de repos.

Solution

Permettre aux soignants de sa région en recherche de missions de découvrir l’établissement grâce à Hublo, et de rejoindre son vivier de remplaçants.

Résultat

Une réduction par 5 des coûts de l'intérim, et une amélioration significative du bien-être des résidents et du personnel.

Situé en milieu rural dans une commune de 220 habitants, près de la Suisse où les salaires sont très compétitifs par rapport à la France, l’établissement Éveil peinait à recruter des vacataires avant Hublo. Pour combler les absences, Paul Bouet, directeur adjoint de l’établissement, devait alors compter sur l’intérim ou sur son propre personnel, déjà très sollicité.

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Une solution qui favorise le bien-être du personnel et des résidents

Selon M. Bouet, ses employés “faisaient passer le bien-être des résidents avant le leur, en acceptant de venir travailler sur leur temps de repos même si ça ne les arrangeait pas, car ils se sentaient obligés.” Une situation difficile à accepter pour le directeur adjoint de l’établissement, qui faisait ainsi également régulièrement appel à l’intérim pour soulager ses équipes.

Une solution de secours que le directeur adjoint ne souhaitait pas voir perdurer, d'une part à cause de son coût élevé, et d'autre part car il entendait privilégier un système favorisant la fidélisation des vacataires car "certains jeunes angoissaient à l’idée de ne jamais connaître ceux qui allaient s’occuper d’eux.”

M. Bouet considère qu'Hublo améliore la prise en charge éducative et le bien-être des résidents : “Aujourd’hui, ces angoisses ont disparu : on sait qui vient, et que le travail sera bien fait. Nos vacataires sont d’autant plus motivés qu’ils savent que s’ils ne travaillent pas bien, on ne refera pas appel à eux.”

« Au-delà de la qualité de l’outil, Hublo offre un très bon accompagnement dans la durée. J’ai été agréablement surpris par ce point ! »

Paul Bouet, directeur adjoint du DAME Haut-Doubs, Établissement Éveil

Un levier d’attractivité et de fidélisation des professionnels

Dès la mise en place de Hublo au sein de l’établissement Éveil, M. Bouet a été frappé par le nombre de professionnels désireux de rejoindre son vivier de remplaçants : “Dès les premiers jours, de nombreux professionnels ont candidaté sur Hublo pour nous rejoindre ! On a rapidement recruté une cinquantaine de vacataires, dont 7 que nous avons réussi à fidéliser : ils effectuent presque toutes nos missions à eux seuls.”

Le personnel est quant à lui ravi de l’utilisation de Hublo : “Cet outil améliore aussi leur qualité de vie au travail” explique M. Bouet, “puisque les vacataires venant de Hublo veulent revenir chez nous, donc ils cherchent davantage à s’intégrer. Et quand ça ne se passe pas bien, notre personnel peut nous l’indiquer et on ne refait plus appel à la personne. Tandis qu’avec l’intérim, on est parfois pris à la gorge et on n’a pas vraiment le choix.”