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Recruter des soignants est un défi constant pour les établissements de santé, qu’il s’agisse de cliniques, d’hôpitaux publics, d’EHPAD ou de toute autre structure médico-sociale. Pour se forger d’emblée une bonne impression auprès des candidats, leurs offres d’emploi se doivent d’être attractives. Concrètement, que doivent-elles contenir ? Éléments de réponses.
Recruter des soignants est un défi constant pour les établissements de santé, qu’il s’agisse de cliniques, d’hôpitaux publics, d’EHPAD ou de toute autre structure médico-sociale. Pour se forger d’emblée une bonne impression auprès des candidats, leurs offres d’emploi se doivent d’être attractives. Concrètement, que doivent-elles contenir ? Éléments de réponses.
L’enjeu est ici de donner, aux candidats, un aperçu de l’établissement qu’ils s’apprêtent à rejoindre. Il est pertinent de citer plusieurs chiffres clés comme le nombre de lits et places, l’effectif parmi les professionnels médicaux, les internes et les externes. L’offre de soin – avec ses spécialités – doit aussi être mentionnée à ce stade. Les projets de l’établissement (ouverture d’un plateau de cardiologie, développement de l’ambulatoire, rénovation des urgences…) sont autant d’informations clés.
L’objectif d’une offre d’emploi est aussi d’expliquer les critères de sélection recherchés chez sa future recrue. L’annonce doit donc être aussi précise que possible. Elle doit indiquer les qualifications nécessaires, le niveau d’expérience attendu, les compétences techniques requises pour le poste ainsi que les qualités – aussi appelées « soft skills » – souhaitées. Les tâches du futur soignant peuvent, elles aussi, être détaillées clairement. L’objectif étant de projeter la future recrue dans son poste.
Ce que les soignants recherchent, c’est un environnement de travail sain et respectueux. Mentionner ses avantages dès l’étape de l’offre d’emploi est donc une stratégie payante. Les recruteurs des établissements de santé peuvent indiquer que les horaires sont flexibles, qu’il existe des programmes de reconnaissance, des avantages sociaux, un comité d’entreprise… La rémunération est également un élément que les candidats apprécient de connaître dès cette étape du recrutement.
Se tenir à jour des nouvelles pratiques médicales, découvrir des technologies de pointe, se former aux protocoles de soin émergents… Voilà ce qui motive les soignants – notamment les jeunes générations – au quotidien. Puisque la possibilité d’évoluer dans sa carrière est l’un des éléments qui favorise l’engagement des employés (mais aussi leur rétention), l’établissement de santé ne doit pas ronger son frein. Il peut donner quelques détails sur sa politique de formation dès l’offre d’emploi.
Les établissements de santé ayant bâti une marque employeur forte ont travaillé sur leurs valeurs d’entreprises. Ces dernières sont très regardées par les candidats, qui sont sensibles à la réputation de leur futur employeur. Si ces valeurs peuvent être évoquées dès l’offre d’emploi, c’est parce qu’elles en disent long sur l’environnement de travail que le soignant trouvera, notamment sur la nature du management, le degré d’autonomie dans son poste, les perspectives d’évolution…
Comme, par exemple, la possibilité de travailler dans un hôpital public ou dans le secteur médico-social, qui attirent davantage de candidats. Ces avantages peuvent aussi porter sur la qualité de vie au travail, à laquelle les professionnels de santé sont particulièrement sensibles (notamment les jeunes générations). Si l’établissement de santé a développé des programmes de bien-être, des espaces de détente ou qu’il propose des activités sociales, l’offre d’emploi est le bon endroit où les citer.
Puisqu’il est un élément à part entière de la marque employeur de l’établissement de santé, le processus d’intégration peut faire l’objet d’une courte présentation. Les étapes d’onboarding (session de formation, visite de l’établissement, rencontre avec l’équipe, attribution d’un parrain ou mentor…) peuvent être expliquées de manière synthétique, afin de montrer aux futurs candidats que l’établissement de santé prend soin de l’accueil et de l’intégration de son nouveau personnel.
Le site carrière d’un établissement de santé, c’est sa carte de visite auprès de ses futures recrues. Pour encourager les candidats à en savoir plus, le recruteur peut indiquer, à la fin de l’offre d’emploi, un lien vers le site carrière de son établissement. Idéalement, le candidat pourra y retrouver l’ensemble des éléments indiqués dans l’annonce, mais de manière plus détaillée, ainsi que des témoignages textuels ou vidéos de soignants, qui sont une preuve de la qualité de l’environnement de travail.
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